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高雄市雄健康3.0勇奪WITSA 2023 ICT Excellence Award大獎

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『記者:任家宏 高雄報導』

高雄市政府衛生局與先進醫資攜手推動的「雄健康3.0」,在2023世界資訊科技大會傳來捷報,從來自32國共148件的提案中獲得「全球資通訊科技卓越獎 (ICT Excellence Award)」的公部門傑出醫療應用佳作獎,是對高雄智慧城市發展的重大肯定。

「世界資訊科技與服務聯盟」(World Information Technology & Services Alliance, WITSA)成立於1978年,是代表全球資訊科技服務產業的最大的同業組織,宗旨為推動資訊科技業應用與發展,致力推動ICT產業自由化發展並破除各國貿易障礙,會員佔了全世界資訊科技與服務市場的90%以上。其所舉辦的世界資訊科技大會(World Congress on Information Technology,WCIT)是資訊通訊業的奧林匹克盛會。昨(5)日大會所頒發的「全球資通訊科技卓越獎 (ICT Excellence Award) 」更享有「資通訊界的奧斯卡獎」美譽,是每年全球公私部門都想贏得的國際認可獎項。

雄健康3.0現有65萬使用人次,合作81處據點,市民滿意度達90%,至今與民間機構合作建置已達150處據點以上,共照雲已具備多達22種健康管理模組,如AI客服機器人、遠距通訊診療等,合作的醫療院所、機構不用再從零開發,直接用共照雲的模組即可發展客製化照護服務,加速城市醫療的數位轉型。

雄健康3.0以AI解決方案和雲端資料中心管理為核心,明顯改善傳統工作流程,並縮短超過80%的行政程序,同時簡化了電話聯繫和協調等流程,以及透過訊息通知的方式提高效率;雄健康3.0也透過物聯網(IoT)設備,提供高風險病例進行遠距醫療的健康照護。雲端資料管理確保了本市醫療機構能夠持續有效地管理病例,也能透過AI進行資料精算,找到最需要醫療服務的市民,把有限的醫療資源做最有效的分配,提供最及時、有效的照護。

高雄市在陳其邁市長的帶領下,積極投入智慧城市的建設,藉由發展各項智慧應用服務市民的需求,提升城市治理能力,強化市政服務的便利性,實現數位城市治理的目標。此外,雄健康3.0更已成功將驗證後的服務輸出到包括泰國、挪威、愛爾蘭、馬拉威、馬紹爾群島、柬埔寨和日本等23個城市,未來將廣泛透過此等智慧應用方案交流,牽引高雄與各國際城市深化發展實質合作之契機。

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